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微软小冰是微软Bing搜索中国团队在2014年5月29日发布的一款智能聊天机器人。微软小冰除了智能聊天之外，还兼具提醒、天气、星座、交通指南、餐饮点评等实用功能。其次，微软小冰集成了微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，具有非常强大的机器学习能力。添加这个机器人的账号为好友之后，便可以与这个账号进行智能对话。2014年10月22日，全球英语培训机构EF英孚教育以700万元人民币天价，一举拍下“微软小冰”品牌代言广告协议。2017年3月， 微软人工智能和必应搜索整合开始，微